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城發(fā)橋靠分公司:提高供熱效率,實(shí)地走訪用戶

2024/11/5 9:47:26

11月1日上午,橋靠分公司聯(lián)合黨委社區(qū)在黨委小區(qū)開(kāi)展訪民問(wèn)暖活動(dòng)。

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黨委小區(qū)屬于老舊小區(qū),供熱面積為40多萬(wàn)㎡,共計(jì)40棟住宅樓。供熱期間居民反映不熱的情況時(shí)有發(fā)生,此次訪民問(wèn)暖,工作人員詳細(xì)了解哪些用戶暖氣不熱,并現(xiàn)場(chǎng)排查原因,在排查過(guò)程中,檢修人員發(fā)現(xiàn)部分居民家中暖氣管道內(nèi)存在大量空氣,導(dǎo)致內(nèi)部氣壓過(guò)大,熱水不能順暢進(jìn)入水管,隨即排氣排除管道內(nèi)的空氣,讓熱水順利循環(huán)。還有部分居民家中長(zhǎng)時(shí)間未清洗過(guò)濾器,導(dǎo)致堵塞,影響循環(huán),檢修人員隨即為用戶清洗濾網(wǎng),及時(shí)解決了不熱問(wèn)題。當(dāng)日下午,工作人員回訪小區(qū)不熱用戶情況,用戶反映家里溫度逐步在提升,供熱質(zhì)量均得到了改善。

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下一步,橋靠分公司將繼續(xù)秉承著為群眾解難的服務(wù)宗旨,周到服務(wù),做群眾的溫暖守護(hù)者。

本次訪民問(wèn)暖共計(jì)走訪130戶居民,為用戶清洗濾網(wǎng)4戶,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷7張,發(fā)放宣傳冊(cè)55份,便民卡63張。


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